আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bjliv প্ল্যাটফর্ম ও ওয়েবসাইট (https://bjliv.lat) পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানের ("আমরা", "আমাদের") পক্ষে প্রস্তুত করা হয়েছে। আপনি যখন bjliv-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন অথবা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তাবলিতে সম্মত হন বলে গণ্য হবে। এই নীতি বাংলাদেশের আইন এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার আলোকে প্রণীত হয়েছে।

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। bjliv সেই বিশ্বাসকে কার্যকরীভাবে রক্ষা করে, প্রতিটি পদক্ষেপে স্বচ্ছতা বজায় রাখে এবং তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

bjliv প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম ও ব্যবহারকারী নাম
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ন্যূনতম ২১ বছর)
• আবাসিক ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে)
• আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর)

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে প্রবেশের সময়, পাতা পরিদর্শনের ইতিহাস ও সেশনের দৈর্ঘ্য
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে সংগৃহীত ব্যবহার-সংক্রান্ত তথ্য
• রেফারার URL

১.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কখনো কখনো আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ, বয়স যাচাই বা অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) পরীক্ষার উদ্দেশ্যে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে তথ্য গ্রহণ করতে পারি। এই তথ্য কেবলমাত্র নিয়মানুগ পরীক্ষার প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়।

bjliv সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

bjliv আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রয়েছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংবেদনশীল তথ্য (যেমন পরিচয়পত্র নম্বর, আর্থিক তথ্য) ডেটাবেসে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করতে নিয়মিত পরীক্ষা-নিরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যুক্ত করার সুবিধা প্রদান করা হয়।

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ প্রয়োজন — সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং পরবর্তী আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত। কোনো তথ্য আর প্রয়োজন না হলে তা নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

bjliv আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ সেবা প্রদানকারী

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার), পরিচয় যাচাই ও প্রযুক্তি অবকাঠামো সেবার জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ প্রতিষ্ঠানের সাথে চুক্তিভিত্তিক তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে। এই প্রতিষ্ঠানগুলো bjliv-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন বা দক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশের প্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা প্রয়োজন হলে তা করা হবে। এ ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা আইন অনুযায়ী ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই প্রদান করি।

৪.৩ ব্যবসায়িক পুনর্গঠন

bjliv-এর ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। এ ধরনের পরিবর্তন ঘটলে আমরা আগে থেকে আপনাকে অবহিত করব।

bjliv ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহৃত হয়:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ এবং সাইটের মূল কার্যকারিতা নিশ্চিত করা। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, ডিসপ্লে সেটিং ও অন্যান্য প্রাসঙ্গিক পছন্দ মনে রাখা।
• বিশ্লেষণ কুকি: পাতা পরিদর্শনের ধরন ও ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করা।
• বিপণন কুকি: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদর্শন করা।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

bjliv-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

bjliv সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই আবশ্যক।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলক্রমে সংগৃহীত হয়েছে বলে জানতে পারলে bjliv তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবে। অভিভাবকরা এ বিষয়ে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

bjliv-এর সার্ভার ও তথ্য সংরক্ষণ অবকাঠামো বিভিন্ন দেশে থাকতে পারে। আপনার তথ্য যখন বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হয়, তখন আমরা নিশ্চিত করি যে:

• প্রাপক দেশে প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলা হচ্ছে।
• চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা ব্যবস্থা কার্যকর আছে।
• তথ্যের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা বজায় রাখা হচ্ছে।

bjliv-এর দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রমের অংশ হিসেবে আমরা আপনার গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে পারি। এই তথ্য কেবলমাত্র আপনার মঙ্গলের জন্য ব্যবহৃত হয় — যেমন জুয়াড়িদের আত্ম-বর্জন সুবিধা, সীমা নির্ধারণ এবং সম্ভাব্য সমস্যাজনক আচরণ শনাক্ত করা। এই তথ্য কোনো বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার গাইড দেখুন।

bjliv প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:

• ওয়েবসাইটের এই পাতায় আপডেট করা নীতি প্রকাশ করব।
• পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করব।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব।

নীতি প্রকাশের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।